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Titre du projet
Conversation anglaise et évaluation – CSSS du Grand Littoral
Conversation et immersion anglaise – CSSS de Thetford
Agence
CSSS et partenaires
CSSS du Grand Littoral, CSSS de Thetford
Objectifs prioritaires
Les personnes d’expression anglaise qui se présenteront aux établissements du CSSS recevront l’information, les services et les soins qu’ils requièrent, et ce, dans leur langue : accueillir dans la langue anglaise les clients par téléphone ou à l’établissement; poser les bonnes questions et renseigner adéquatement; échanger avec le client pour mieux comprendre; utiliser majoritairement la langue anglaise dans les rencontres de services sociaux; utiliser majoritairement la langue anglaise dans les situations urgentes.
Personnel visé
Accueil (29) Social (70) – CSSS du Grand Littoral
Accueil (9) Santé (42) Social (10) – CSSS de Thetford
Organisme de formation
– CSSS du Grand Littoral
Commission scolaire des Appalaches – CSSS de Thetford
Description des activités prévues
Analyse des besoins; test de classement; enseignement face-à -face; évaluation de la formation; attestation de la formation; soutien à l’apprentissage en dehors des cours – CSSS du Grand Littoral.
Analyse des besoins; test de classement; enseignement par immersion; enseignement face-à -face; évaluation de la formation; attestation de la formation; soutien à l’apprentissage en dehors des cours – CSSS de Thetford.
Activités de maintien et de développement des acquis :
parrainage par MCDC; conversation anglaise lors de périodes de lunch; lecture d’articles ou de revues en langue anglaise; échanges entre préposés à l’accueil ou professionnels d’une même discipline – Identiques pour les deux CSSS.
Budget alloué
30 000 $
