Nouveau r茅pertoire pour venir en aide aux travailleurs sociaux
Imaginez quelques instants que vous 锚tes travailleur social, conseill猫re dans un abri pour femmes ou officier de police. La femme qui est assise dans votre bureau est au bord des larmes. Elle vous apprend que son compagnon l聮a menac茅e; peut-锚tre l聮a-t-il d茅j脿 maltrait茅e. Peut-锚tre que ce sont ses enfants ou un de ses parents 芒g茅s qui sont menac茅s. 脌 part lui proposer une liste de num茅ros de t茅l茅phone 脿 composer en cas d聮urgence, que pouvez-vous faire? Vers quoi les travailleurs sociaux, les officiers de police et les autres intervenants de premi猫re ligne se tournent-ils lorsqu聮ils doivent conseiller quelqu聮un sur les questions de violence familiale?
Jusqu聮脿 derni猫rement, ces intervenants d茅di茅s et souvent surcharg茅s et de travail disposaient d聮un nombre tr猫s limit茅 de ressources. De fait, leur outil le plus courant reste la liste des num茅ros de t茅l茅phone 脿 composer en cas d聮urgence qui figurent aux premi猫res pages de l聮annuaire t茅l茅phonique. Le travailleur social a souvent tr猫s peu de temps pour faire des recherches sur les diff茅rentes probl茅matiques de sa client猫le. Et le temps est une denr茅e pr茅cieuse lorsque les cas sont nombreux et que la vie de certains clients est parfois en jeu.
C聮est pourquoi le Centre d聮茅tudes appliqu茅es sur la famille de l聮脡cole de service social de l聮Universit茅 McGill et le Service de police de la Communaut茅 urbaine de Montr茅al ont mis au point un r茅pertoire concis et exhaustif des ressources sur la violence familiale qui permettra aux travailleurs sociaux et aux officiers de police de premi猫re ligne de faire 脿 temps les bonnes recommandations, c聮est-脿-dire avant qu聮une situation ne se d茅grade et qu聮elle n聮茅chappe 脿 tout contr么le. Le r茅pertoire de ressources sur la violence familiale, co茅dit茅 par Iryna Dulka et William Rowe de l聮脡cole de service social de l聮Universit茅 McGill et par John Dalzell du Service de police de la Communaut茅 urbaine de Montr茅al est peut-锚tre le premier du genre au Qu茅bec.
芦Chaque jour, nous entendons parler de violence familiale et des situations tragiques dans lesquelles elle plonge les familles. Nous savions qu聮il 茅tait essentiel de dresser la liste compl猫te des services et ressources disponibles dans le r茅seau», souligne Mme Dulka. 芦Ce r茅pertoire cherche autant 脿 pr茅venir la violence et 脿 茅viter les trag茅dies qu聮脿 s聮occuper des r茅percussions de la violence.» Produit en collaboration avec le Service de police de la Communaut茅 urbaine de Montr茅al, il est le fruit d聮un partenariat entre deux entit茅s hautement qualifi茅es dans le domaine de la violence familiale.
Facile 脿 consulter, ce r茅pertoire bilingue anglais-fran莽ais fournit la liste compl猫te des organismes, abris, groupes de soutien et autres organismes cl茅s ayant un rapport avec la violence familiale et constitue un guide complet pour les travailleurs sociaux, ainsi qu聮une pr茅cieuse ressource pour la r茅gion de Montr茅al. Il inclut 茅galement la liste des comit茅s qui s聮int茅ressent aux questions li茅es 脿 la violence familiale, la liste des programmes de formation pour les travailleurs sociaux et les officiers de police, des r茅seaux de r茅f茅rences et des programmes des Services de police de la CUM en mati猫re de pr茅vention et d聮intervention. De plus, les sections sur les ressources ethniques, religieuses et sp茅cialis茅es aideront les travailleurs sociaux 脿 r茅pondre aux besoins particuliers de leurs clients, en les dirigeant vers les ressources ad茅quates.
