Services de soutien psychologique coordonn茅s
Le CUSM, le CSSS de la Montagne et le coll猫ge Dawson offrent des services coordonn茅s et une ligne de soutien d'urgence pour les personnes touch茅es par la fusillade d'hier au coll猫ge Dawson
Le CUSM, en collaboration avec le coll猫ge Dawson, a mis en place une ligne de soutien psychologique d'urgence Dawson-CUSM pour les membres de la communaut茅 de Dawson, incluant les 茅tudiants, le corps professoral, le personnel et les familles des 茅tudiants qui ont du mal 脿 accuser le contrecoup de la fusillade d'hier. Le num茅ro d'urgence est le 514-843-2839. Une 茅quipe de sp茅cialistes en sant茅 mentale est pr锚te 脿 aider tous ceux et celles qui vivent des sentiments de stress, d'anxi茅t茅 et de peur. Les gens qui appelleront 脿 la ligne d'urgence seront dirig茅s vers les services offerts par le personnel du CUSM 脿 l'H么pital g茅n茅ral de Montr茅al, 脿 l'H么pital de Montr茅al pour enfants, aux services de sant茅 de l'Universit茅 Concordia et de l'Universit茅 McGill ainsi qu'au CSSS de la Montagne par le truchement du CLSC M茅tro. La ligne d'urgence Dawson-CUSM sera op茅rationnelle aussi longtemps que le besoin sera pr茅sent.
L'Agence de la sant茅 et des services sociaux de Montr茅al propose les services de ses 茅quipes psychosociales pour r茅pondre aux gens de la population qui ne sont pas rattach茅s au coll猫ge Dawson. Toute personne qui ressent le besoin d'un soutien psychologique peut se pr茅senter 脿 son CLSC. Des services y sont offerts du lundi au vendredi de 8 h 脿 20 h, et la fin de semaine de 8 h 脿 16 h. De plus, on peut appeler la ligne Info-sant茅 24 heures par jour, sept jours par semaine, ou encore composer le 514-934-0354. Enfin, on peut appeler ces num茅ros pour conna卯tre l'emplacement du CLSC le plus pr猫s de chez soi.
芦 Il est tout 脿 fait normal d'锚tre sous le choc et de ressentir du stress, de l'anxi茅t茅 et de la peur apr猫s avoir v茅cu un 茅v茅nement si tragique 禄, explique le Dre Karen Igartua, directrice du service d'urgence psychiatrique du CUSM. 芦 Toute notre 茅quipe, y compris les membres de notre cellule de crise et de notre clinique des troubles de l'anxi茅t茅, a 茅t茅 appel茅e en renfort pour aider ceux et celles qui ont besoin de conseils. 禄
芦 La ligne d'urgence est la premi猫re phase du plan d'intervention du CUSM pour aider les gens dans la foul茅e de la fusillade d'hier. Mais nous nous attendons 脿 ce que certaines personnes 鈥� des 茅tudiants et des membres du personnel qui ont 茅t茅 t茅moins ou victimes de la fusillade 鈥� aient besoin de soutien 脿 plus long terme 禄, dit le Dr Eric Fombonne, directeur du d茅partement de psychiatrie p茅diatrique 脿 l'H么pital de Montr茅al pour enfants. 芦 Nous sommes pr锚ts 脿 apporter 脿 ces personnes tous les soins dont elles ont besoin aussi longtemps que notre aide leur sera n茅cessaire. 禄
Apr猫s avoir re莽u leur cong茅, les victimes de la fusillade ainsi que les membres de leur famille seront suivis de tr猫s pr猫s par les sp茅cialistes en sant茅 mentale du CUSM afin de s'assurer qu'ils s'en tirent bien et arrivent 脿 reprendre leurs activit茅s normales.
Au cours des prochains jours et des prochains mois, le CUSM et le CSSS de la Montagne travailleront en 茅troite collaboration avec le coll猫ge Dawson afin d'aider 脿 r茅pondre aux besoins psychologiques des 茅tudiants. On pr茅voit d茅j脿 que des sp茅cialistes en sant茅 mentale du CUSM donnent des conf茅rences au personnel du coll猫ge Dawson pour les aider 脿 reconna卯tre les sympt么mes du syndrome de stress post-traumatique chez leurs 茅tudiants.
Qu'est-ce qu'une r茅action normale ?
D'ordinaire, lorsqu'un tel 茅v茅nement tragique se produit, les gens passent par deux phases. En premier lieu, ils vivent un stress aigu qui se manifeste souvent par de la col猫re, de l'anxi茅t茅, de l'insomnie, de l'irritabilit茅 et des changements d'humeur. Normalement, ces sympt么mes disparaissent d'eux-m锚mes. Cependant, lorsque les sympt么mes ne disparaissent pas, certaines personnes entrent dans la deuxi猫me phase, que l'on appelle syndrome de stress post-traumatique (SSPT).
Qu'est-ce que le syndrome de stress post-traumatique ?
Les sympt么mes les plus courants du SSPT sont la torpeur, le d茅tachement, la d茅r茅alisation, la d茅personnalisation ou l'amn茅sie dissociative. En g茅n茅ral, les gens qui souffrent de SSPT vont revivre l'茅v茅nement de diff茅rentes fa莽ons, par la pens茅e, les r锚ves ou la r茅troaction, et ils tentent d'茅viter les situations qui leur rappellent l'茅l茅ment de stress. Pendant cette p茅riode, ils vont aussi souffrir d'anxi茅t茅 et seront frapp茅s d'une incapacit茅 importante dans au moins un des aspects essentiels de fonctionnement de la vie.
On demande aux m茅dias d'茅viter d'utiliser la ligne d'urgence.
Toute demande d'entrevue doit 锚tre achemin茅e 脿 :
(Apr猫s les heures du bureau appeler : 514-406-3468)